2018-03-06
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我想玩第二课，为什么不能进入？
“小字点幼儿园”每天开启一节新课，该模块完成后可以去“横横图书馆”、“捺捺音乐屋”、“撇撇游乐场”，对当天已经学完的课进行巩固复习和运用拓展。
为什么第一课有的环节点击时没反应？
第1天需要按照固定的引导流程逐步完成，目的是帮助孩子熟悉产品的模块和功能；引导流程中统计、设置等按钮是暂时屏蔽的，避免孩子误点或影响首次教学。
第1天之后，每天需要先完成当天“小字点幼儿园”的课程教学，完成后即可随意操作所有功能。
如果您在使用字宝宝乐园APP过程中出现问题，可在对话框（如图）回复关键字查询：
回复关键字“注册/激活”，查找关于注册、激活、安装的说明；
回复关键字“登录/操作”，查找关于登录、操作的说明；
回复关键字“课程/产品”，查找关于课程、产品相关的说明；
如果您的问题仍未得解决，还可以通过以下途径咨询：
1. 请加QQ咨询，我们的客服QQ ：3231344284。
2. 在每篇文章右下角的“写留言”处（如图）留言咨询。